С помощта на смола с катиоони, се омекотява водата,като по този начин се отнема твърдостта,причинени от калциевите и магнезиевите йони. Водите,съдържащи високо съдържание на калций и магнезий,стават причина за образуване на вар и по този начин стават причина за загуба на топлинна енергия. Затова се използуват апарати за омекотяване на водата,като по този начин се пречи на образуването на вар и се увеличва годността за пиене на водата. Всички уреди и апарати,както и процесите за регенерация и обратно измиване се контролират автоматически. В системата се употребяват кварц,дивинил и подобни материали.